도로정복 계정 삭제 요청

앱 「도로정복」(개발자: 도로정복)의 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법입니다.

방법 1. 앱 안에서 바로 삭제 (권장)

  1. 도로정복 앱을 열고 내 정보 탭으로 갑니다.
  2. 설정 → 계정 삭제를 누릅니다.
  3. 확인창의 내용을 읽고 삭제를 누릅니다.

삭제는 즉시 서버에서 처리되며 되돌릴 수 없습니다. 구독 중이라면 구독은 자동으로 해지되지 않으니 스토어에서 따로 해지해 주세요.

방법 2. 앱을 쓸 수 없을 때 — 이메일로 요청

앱을 지웠거나 로그인할 수 없다면 아래 주소로 요청해 주세요.

이메일로 삭제 요청하기

본인 확인을 위해 가입한 주소에서 보낸 메일만 처리합니다. 접수 후 영업일 기준 7일 안에 처리 결과를 같은 주소로 알려 드립니다.

무엇이 삭제되고, 무엇이 남나요

삭제되는 것남는 것
  • 계정(로그인 정보, 이메일, 프로필)
  • 클라우드에 보관된 주행 기록과 통계
  • 지역 카드·스탬프의 개인 증거
  • 구독 상태 등 계정에 묶인 설정
  • 이미 발급된 공식 카드 번호의 사용 흔적(같은 번호가 다시 쓰이지 않도록 하기 위한 것으로, 누구 것이었는지는 남지 않습니다)
  • 휴대폰 안에 남아 있는 주행 원본 파일(앱을 지우면 함께 사라집니다)
  • 법령상 보관 의무가 있는 결제·정산 기록(관련 법이 정한 기간)

삭제된 계정과 기록은 복구할 수 없습니다. 같은 이메일로 다시 가입하면 새 계정으로 시작합니다.